คำตอบครบถ้วน สำหรับทุกคำถามที่พบบ่อย
หน้าคำถามที่พบบ่อยนี้แบ่งหมวดหมู่ตามสิ่งที่ผู้ใช้งานสงสัยมากที่สุด เพื่อให้คุณค้นหาคำตอบได้เองก่อนต้องติดต่อทีมงาน ในแต่ละหมวดเราเขียนขั้นตอนให้ชัดเจน ไม่ต้องตีความเอง บัญชีและการยืนยัน: เมื่อเปิดบัญชีใหม่ ระบบส่ง OTP ไปยังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียน กรอกรหัสให้ถูกต้องแล้วเข้าล็อบบี้ได้ทันที หากลืมรหัสผ่าน ใช้ฟังก์ชันรีเซ็ตผ่านอีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์ที่ผูกบัญชีไว้ การฝากเงิน: เปิดหน้าฝากเงินในบัญชีของคุณ เลือก PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy แล้วสแกน QR หรือโอนตามเลขบัญชีที่ระบบแสดง ยืนยันด้วย PIN ในแอป เงินเข้าบัญชีเมื่อธุรกรรมสมบูรณ์ ไม่ต้องแจ้งเพิ่มเติม การถอนเงิน: ส่งคำขอผ่านหน้าบัญชีของคุณ ระบบโอนกลับช่องทางเดิมที่ใช้ฝากเพื่อยืนยันความเป็นเจ้าของบัญชี เป็นขั้นตอนรักษาความปลอดภัยมาตรฐาน การใช้งานบนมือถือ: ใช้งานผ่านเบราว์เซอร์โดยตรง ไม่ต้องติดตั้งแอปพลิเคชันเพิ่ม รองรับ Android และ iOS ผู้ใช้งานใน Hat Yai และทั่วประเทศเข้าถึงล็อบบี้ได้เหมือนกัน หากยังไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดได้เลย
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- เข้าถึงผ่านมือถือ
- ซัพพอร์ตในประเทศ